Доставка

Доставка товара, заказанного через интернет-магазин, осуществляется по Москве и Подмосковью, а так же в другие регионы с помощью транспортных компаний в любой удобный для Вас день, начиная со следующего после оформления заказа в соответствии с приведенными ниже тарифами.

Интервалы доставки по Москве и Подмосковью

Стоимость доставки

Стоимость доставки по Москве зависит от массы и габаритов доставляемого товара. Стоимость доставки по Подмосковью зависит от массы и габаритов доставляемого товара и расстояния от МКАД из расчета 20 рублей за 1 км по одометру.

Пример самостоятельного расчёта стоимости доставки в пределах МКАД

• газовая плита + микроволновая печь:
  450 руб. + 70 руб. = 520 руб.
   
• холодильник + стиральная машина + пылесос:
  550 руб. + 250 руб. + 70 руб. = 870 руб.

Основным условием доставки является нахождение покупателя на адресе весь интервал доставки, заранее оговоренный с продавцом. Утром, в назначенный день доставки, представитель транспортной компании, доставляющей Ваш заказ, обязательно свяжется с Вами по телефону и уточнит адрес и время доставки.

В случае, если сотрудник транспортной компании не смог дозвониться до Вас утром для подтверждения заказа - доставка осуществлена не будет. Во избежение возможных недоразумений, убедительная просьба быть на связи в период времени с 09.00 до 12.00

Доставка бытовой техники в упакованном виде осуществляется до коридора квартиры (без дальнейшего перемещения в кухню, ванну и т.д.) при наличии исправного лифта, при этом пронос товара до лифтовых кабин, приравнивается к подъему на один этаж по соответствующей данному товару цене по прейскуранту. Занос бытовой техники в квартиру осуществляется при наличии свободного прохода, не препятствующего её перемещению. Работникам транспортной компании категорически запрещается снимать отдельные части приборов (дверцы, ручки и т.п.), мешающие транспортировке товара. В случае, если лифт отсутствует или неисправен, товар не помещается в лифт в упаковке, техника либо доставляется до подъезда, где принимается и полностью оплачивается покупателем, либо поднимается работниками транспортной компании по лестнице (услуга платная, в соответствии с тарифами). При подъеме доставляемой техники на этаж покупателя по лестнице действуют тарифы на подъем (за каждый этаж, включая первый).

Прием товара покупателем производится в присутствии работников транспортной компании (в месте достаточном для осмотра и при достаточном освещении). Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ (ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность и прочие причины, не являются основанием для невыполнения требований ст. 484 ГК РФ), возможно предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю.

Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю. С момента приема–передачи товара обязанность Продавца считается исполненной, и риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю.

Факт приема товара Покупателем подтверждается подписью в «Товарном чеке» в графе «Акт приема-передачи».

Если внешний вид или комплектация товара не соответствуют надлежащему качеству, Покупатель вправе не принимать товар.

Покупатель вправе проверить приобретаемый товар на работоспособность в том случае если не требуется специального подключения (стиральные и посудомоечные машины, электрические и газовые плиты, встраиваемая техника) и не нарушается внешний вид прибора. Для предотвращения поломки техники проверка на работоспособность производится только при положительной температуре воздуха на улице.

В обязанности сотрудников транспортной компании не входят услуги по подключению бытовой техники, перенавешиванию дверей холодильников и настройке аудио и видеоаппаратуры. Для этих целей вы можете воспользоваться услугами нашего или другого специализированного сервисного центра.

Доставка в регионы

Мы производим доставку наших товаров во все регионы России с помощью указанных Вами транспортных компаний. Форма оплаты в этом случае — безналичный расчет или банковский перевод. В стоимость доставки входит сумма доставки до транспортной компании по нашим расценкам внутри Москвы, включая стоимость подъёма на 1этаж.

При получении груза Вы оплачиваете стоимость его транспортировки из Москвы в пункт назначения транспортной компании. 

Во избежание повреждения товара, обязательно заказывается дополнительная жёсткая упаковка. Данная услуга оплачивается клиентом  в транспортной компании непосредственно при получении груза. Стоимость дополнительной упаковки можно уточнить в транспортной компании.

Без дополнительной жёсткой упаковки груз в регионы не отправляется. 

Просьба в заказах, в поле «Примечание» указывать выбранную Вами транспортную компанию.

Самовывоз

Если Вам удобно самостоятельно забрать заказ, Вы можете подъехать в пункт самовывоза интернет-магазина Электровеник.ру.
О возможности самовывоза конкретного товара уточняйте у оператора по телефону
Возможен самовывоз только мелкой бытовой и кухонной техники
Стоимость самовывоза составляет 150 р.
Оплату заказа наличным расчётом можно произвести в пункте самовывоза.
Самостоятельно забрать заказ могут только физические лица.
Разместив заказ на сайте или оформив его по телефону, обязательно уточните готовность Вашего заказа, перед тем, как Вы решили подъехать к нам на пункт самовывоза.

Время работы пункта самовывоза: ежедневно с 11:00 по 19:00 кроме воскресенья.

129626, Россия, г. Москва, ул. Кировоградская дом 15. Метро Пражская ТЦ "Электронный рай" Павильон 2Г25